Kategoriye Göre Arama
Eş zamanlı internet ve sosyal medya takip programı BoomSonar, yapacağınız aramaları web site kategorilerine göre filtreleme imkanı sunar. Markanızın konuşulduğu mecralar yeri geldiğinde birbirlerinden bağımsız olarak analiz edilmelidir. Yayılan bir tehdit veya belli bir mecrada başlatılan kampanyanın mevcut durumunu takip edebilme adına BoomSonar’ın sunduğu kategoriye göre arama yapabilme seçeneği online şikayet yönetimi oldukça yararlı olacaktır.
Örneğin bloggerlara yönelik bir organizasyon tasarlıyor ve buna yönelik bir çalışma içerisindeyseniz, yapılan BoomSonar araması hedefinize yönelik kategorileri tarayarak, ayıklanmış veri almanızı ve konuya daha rahat hakim olmanızı sağlayacaktır. Sadece aradığınız konuda bilgi, doğru zamanda, BoomSonar’da…
Bu özellik markanıza dijital pr, online itibar yönetimi, online müşteri ilişkileri yönetimi ve dolayısıyla online şikayet yönetimi çalışmalarında büyük kolaylık sağlar.
